রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

fz66-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেটা আমরা কেবল আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কতদিন রাখা হয় এবং আপনি চাইলে…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
fz66 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা অঙ্গীকার

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কেবল নীতি লিখে রাখি না — প্রতিটি লেনদেন ও লগইনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনার bKash বা Rocket ওয়ালেট থেকে যখন জমা পড়ে, সেই পথে কোনো তথ্য উন্মুক্ত হয় না। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অন্য কেউ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে না পারে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগে SSL প্রোটোকল সক্রিয় থাকে, যা আপনার লগইন ও পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি লগইন অবস্থা ধরে রাখতে। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি সীমিত এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পরিষেবার জন্য।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

OTP যাচাই

লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ কোথায় পাঠাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেওয়া আমাদের অগ্রাধিকার।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান — গোপনীয়তা অনুরোধ সবচেয়ে দ্রুত এই পথে হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিবরণ উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মৌলিক তথ্য পরিবর্তন — যেমন মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি — সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ব্যবহার নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এখানে সরাসরি উত্তর পাবেন। আরও জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় শুধু পেমেন্ট নিশ্চিত করতে ওয়ালেট তথ্য ব্যবহার হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে স্থায়ীভাবে সংরক্ষিত থাকে না।

আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে ও প্রযুক্তি অংশীদাররা সীমিত তথ্য পায়, যা পরিষেবা চালু রাখার জন্য অপরিহার্য।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ দিতে পারেন। তবে এই অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য হবে।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে লগইন অবস্থা ধরে রাখা যায়। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি শুধুমাত্র সাইট কার্যকারিতা উন্নত করতে ন্যূনতম মাত্রায় ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমাদের নির্ধারিত ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা হয়। সুনির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা এই পৃষ্ঠা আপডেট করি এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের পর প্রথম লগইনে আপনাকে পুনরায় সম্মতি দিতে বলা হতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

fz66 Bangladesh প্রপ বেটিং আমাদের কথা fz66 অ্যাপ fz66 লগইন